Para mejorar la calidad y el acceso de todos los vallecaucanos a los servicios que presta la Gobernación del Valle del Cauca, La unidad Especial de Catastro trabaja en el desarrollo de una herramienta que permitirá que los trámites puedan realizarse desde la comodidad del hogar.
“Debemos facilitarle el acceso a la ciudadanía, la oferta de servicios de la Gobernación del Valle y para eso estamos trabajando con la secretaría de TIC en una herramienta tecnológica. Se trata de la radicación en línea que le va a permitir al usuario crear sus solicitudes, pero también hacerle seguimiento en tiempo real para saber por dónde va el trámite solicitado”, explicó Lía Patricia Pérez, gerente de la Unidad de Catastro.
Inicialmente, se busca poner al servicio de la comunidad uno de los servicios que más solicitudes genera al mes. “El trámite que más solicitan los ciudadanos es el de cambio de propietario, entonces vamos a lanzar esta herramienta tecnológica con este piloto para ver cómo podemos seguirle ayudándole a la ciudadanía y por supuesto esto es muy importante porque les va a evitar el desplazamiento a las sedes que tenemos en Cali y en Cartago. Cualquier persona que tenga acceso a Internet podrá realizar su trámite y realizarle también al seguimiento”, explicó la gerente.
Una vez esta herramienta quede totalmente habilitada, los usuarios podrán ingresar al siguiente link https://www.valledelcauca.gov.co/uaec/ y realizar el trámite de cambio de propietario.