Con el objetivo de garantizar los derechos en salud de los ciudadanos, la Alcaldía de Cali, a través de la Defensoría del Paciente, articula distintas acciones para ser garantes en la prestación de estos servicios en la capital vallecaucana.
El Servicio de Atención a la Comunidad-SAC de la Secretaría de Salud Pública Distrital ha recibido, con corte al 30 de septiembre de 2022, 24.019 quejas por existencia de barreras de atención en salud, logrando la resolución del 81% de las mismas (19.455) y remitiendo el 15% a la Superintendencia de Salud.
A partir de este martes 01 de febrero, los antiguos usuarios de la EPS Coomeva podrán acceder a los servicios de salud en la nueva entidad aseguradora a donde fueron trasladados.
Para acompañar el proceso, representantes de la Secretaría de Salud Pública, liderados por la titular de dependencia, Miyerlandi Torres Agredo, se reunieron este lunes 31 de enero con directivos de dichas EPS para socializar las acciones a realizar para garantizar que no haya barreras en salud para los pacientes.
La administración del médico Jorge Iván Ospina, a través de la Defensoría del Paciente que preside John Edward Murillo, no ha escatimado esfuerzos para garantizar la vida de la niña Ariadna Montero Chávez, quien a sus escasos tres años de edad enfrenta un cáncer que ha deteriorado su calidad de vida.
Aunque el propósito de la madre de la niña, Dahiana Montero, es trasladarla a los Estados Unidos para que le traten el neuroblastoma estadio 4, que le hizo metástasis en la médula ósea, la menor ha recibido todas las atenciones posibles en las clínicas Valle del Lili e Imbanaco, contando con la buena disposición de la EPS Sura y el acompañamiento permanente de la Defensoría del Paciente.