Desde el martes 2 de enero de 2024 el Centro de Atención al Ciudadano ubicado en el CAM, normalizó la atención de manera presencial, de 8:00 de la mañana a 4:30 de la tarde, en jornada continua.
En este canal presencial los ciudadanos podrán radicar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias.
Temporalmente estará suspendida la radicación a través del correo institucional contactenos@cali.gov.co por lo tanto se invita a la ciudadanía a radicar sus solicitudes a través de:
Estará suspendida temporalmente la atención a través del canal telefónico y el chat institucional.