El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, Icontec, otorgó a la Alcaldía de Santiago de Cali, a través de la Secretaría de Bienestar Social, la certificación ISO 9001:2015 para la línea de Servicio Promoción y Prevención de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.