La Defensoría del Paciente del Valle en su misión de hacer cumplir los derechos en salud de los ciudadanos, más en tiempos de pandemia por el COVID-19, hace un llamado a los ciudadanos para que acudan a esta instancia si sus necesidades no son atendidas por las entidades de salud.
“Tenemos como función importante resolver las quejas y reclamos a nivel del departamento que tengan que ver con las problemáticas en salud. Cualquier trámite en que la persona considere o sienta vulnerados sus derechos relacionados con la prestación del servicio, urgencias vitales, citas médicas, autorizaciones y entrega de medicamentos”, dijo Luz Adriana Gómez, defensora del Paciente del Valle del Cauca.